Autant vous le dire tout de suite : je n’étais pas fan des Galeries Lafayette, qui lors de mes vertes années correspondaient au summum du ring’, de la bourgeoise qui met sa fourrure lors d’un congrès UMP. Bref, de l’endroit où l’on va pour Noël acheter le parfum en kit comme on achèterait des clous chez Leroy Merlin.
Bonne mère.
Voilà que depuis quelques années, les Galeries entament un virage à 180° : d’abord avec Asiatic qui m’a profondément marqué en 2008 comme un délire neo-événementiel où l’enseigne offrait non seulement de la “découverte” des cultures asiatiques mais surtout une myriade d’expérience sensorielle à vivre sur place. Quand la mode et la consommation se transforment en placed entertainment, on commence à comprendre de nouveau pourquoi on paie si cher un produit : on paie en fait un service.
Et voilà que les Galeries ont entamé un périple ambitieux et alléchant : organiser le plus grand défilé du monde. Ni plus ni moins. Stylistic résume l’opération :
“Faites partie des milliers de mannequins d’un jour et déhanchez vous comme un pro avec votre vision de la mode de la rentrée Automne Hiver 2010. Maquillage, coiffure, vous serez chouchouté par des professionnel !”
“La mode c’est vous”, une baseline simple qui donne rendez-vous aux styles le 30 septembre, boulevard Haussman, pour un catwalk gigantesque (3km de tapis seront déroulés), au plein coeur de la Fashion Week :
Yves Saint-Laurent et L’Oréal Professionel transformeront les participantes le jour J dans les villes où l’enseigne est présente. Le magazine Be/Envy relaiera le sujet, ainsi que l’autre bras armé de Lagardère à savoir la chaine June. De quoi donner une caution experte à un événement populaire. Et les kilomètres de défilé assureront de l’image, donc du bouche-à-oreille à échelle mondiale.
Culotté de faire sortir la Fashion Week des 3000 privilégiés pour en faire un événement participatif fort. On note l’effort au niveau du community management de faire un peu comme Citadium en faisant du lieu l’espace de rencontre on et offline avec des pages Fan des Galeries en fonction de la ville. Un succès à attendre à court terme. Mais aussi sur le long terme, puisqu’au delà des déjà 1862 looks proposés, c’est une base solide de publics réactivables qui va être acquise via cette opération.
En résumé :
utilisation des enseignes brick&mortar pour impliquer les clientes
utilisation de partenariats médias tactiques et de marques iconiques au niveau du grand public
implication des influenceurs digitaux
mise en place en parallèle d’un jeu concours classique permettant aux plus frileux de quand même venir jouer
récupération d’une base réactiviable (CRM)
événementialisation on et offline et anticipation des futurs contenus produits
Encore une opération spéciale qui nous vient du Japon. Snow Mag, le magazine qui traite de culture et de tendances made in Tokyo organise un deal intéressant, en partenariat avec graniph : leurs lecteurs sont invités à recommander un artiste (basé n’importe où dans le monde) afin de le faire endorser par graniph.
Une fois sélectionné, le T-shirt créé est envoyé aux abonnés, une fois par mois.
un excellent moyen de fidéliser les audiences
une façon d’utiliser à plein le pouvoir de “curation” des internautes
une manière maline (et quasi gratuite) de découvrir des talents (on va bientôt parler de word-of-mouth journalism ?)
Alors créateurs du monde entier et fans de T-Shirt, unissez vous !
Une initiative de plus à suivre dans le transmédia, avec LaPoste, qui relance les Réflex’Angels.
L’idée est simple : le média courrier est à repenser, y compris en incluant une brique digitale. En clair : les prospectus Speed Rabbit Pizza sont au courrier ce que les bannières sont aux sites web, à savoir des leviers de degré 1.
Il y a 5 ans, La Poste a créé Les Réflexes, les experts du média courrier dédiés aux agences de communication. Aujourd’hui Les Réflexes lancent la communauté des Réflex’Angels.
Un Reflex’Angel est un spécialiste du média courrier et du multicanal au sein de son agence de communication. Il recherche sans cesse de nouvelles stratégies plus performantes pour les clients de son agence, grâce à son
expertise du off-line et du digital.
La Poste met à la disposition de chaque membre de la communauté un site qui lui donne accès, en exclusivité, à des contenus à forte valeur ajoutée :
• Sélection et analyse des meilleurs mailings internationaux par secteur
• Articles de fond sur les nouvelles tendances de la publicité (réalité augmentée,
green mailing,…)
• Etudes complètes et dossiers de mesure de la performance du média.
• Journées de formation sur les nouveaux produits de La Poste.
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