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Les 5% de changement

Transformation digitale…Une expression qui résonne comme le mythe des temps modernes dans les organisations. Dans les années 1980, c’était la révolution des technologies de l’information, qui sacralisait l’arrivée d’un nouveau monde. Les erreurs se répètent à travers les décennies : le fantasme technologique évite parfois aux managers et aux décideurs de se poser les deux seules questions qui comptent vraiment:

  1. quelle organisation doit-on mettre en place ?
  2. quelle est la vision de notre organisation dans 10 ans ?

Deux questions pourtant simples qui peuvent s’appliquer tant à un petit commerce qu’à un mastodonte.

Plutôt que de se réunir en plénière et de payer des “experts” à expertiser, il serait intéressant de :

  1. se plonger dans le quotidien réel des collaborateurs et voir les usages digitaux qu’ils ont déjà (messageries, emails, Instagram, site de rencontre…)
  2. se demander comment en changeant 5% de leur temps de travail ils pourraient commencer à opérer des tâches digitales ou “digitalisées” pour l’organisation

 

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