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July 6th, 2010

TV vs Web: Le Grand Bluff? #confD2A

by Laurent Francois

Citoyens !

J’étais hier convié par le Master D2A à la troisième édition de sa conférence annuelle afin de débattre autour du thème : “TV vs WEB : Le Grand Bluff?”.

Avec comme grande problématique de savoir si Internet révolutionne – ou pas – les créations des chaînes de télévision ou s’il n’est qu’un produit d’appel pour ramener les jeunes générations devant le téléviseur ?

En clair : les nouveaux contenus sont-ils vraiment nouveaux?
Le rapport économique n’est pas du 100% classique “distributeurs vers diffuseurs” ?
Et en filigrane : comment faire travailler des gens ensemble ?

Les invités présents :

Laurent Storch – TF1 (Directeur des programmes), en passe lancer Secret Story 4
Christophe Cluzel – Orange Vallée (Chef de produit Transmedia Lab )
Claire Leproust – CAPA (Directrice du département Développements numériques)
Arnaud Dressen – Honkytonk Films (Co-fondateur, producteur)
René Saal - Canal + (ancien de Carat)

Manqués donc à l’appel des annonceurs avec une capacité de décision, sans doute aussi une agence conseil et un acheteur média…

Pour Laurent Storch: il n’a pas véritablement changé son métier de faiseur de programme.
Le vrai changement ; l’organisation et les enjeux de droit. Il y a 15 ans, TF1 a pris un faux départ: il y avait trop de journalistes recrutés, c’était très compliqué quand des négociations avec Hollywood s’opéraient. TF1 avait confondu entertainment et journalisme.
Aujourd’hui ; on négocie les droits TV puis après on se laisse 6 mois pour le reste.
Parallèle avec les Mongols et leurs tactiques guerrières (archers vs cavaliers) : faut-il prendre des bons programmeurs ou faut-il expliquer aux digital natives la TV?
Attention, pour LS, il n’y a pas foncièrement malaise : le téléphone a mis 25 ans pour qu’on trouve le bon usage. Le SMS, 10 ans.

Pour René Saal, l’enjeu est différent
Puisque Canal+ est une chaine payante : l’enjeu est de garder la qualité et l’exclusivité pour justifier un abonnement.
Internet pour Canal : pionnier, mais finalement se reconcentrer sur la TV est un bon deal. Les contenus de Canal étaient finalement déjà web-compatibles (courts, coupables, déclinables vers une seconde vie en les rendant accessibles sur le web).

Claire Cluzel rappelle (enfin) que “Web vs TV” n’est pas la bonne opposition. Chez Capa, les chaines sont des clients, donc ils doivent anticiper les besoins clients.En clair : il ne s’agit pas seulement de faire de la création mais aussi du…marketing (même si le mot n’est pas prononcé).

On note une petite révolution des missions des ressources humaines. Dans “Les Infiltrés”, les journalistes ont fait la modération des forums eux-mêmes !
Capa imagine avec Allociné, le média du cinéma, qui tire derrière 300 blogueurs, une émission faite par les blogueurs, en négociation avec France 4. Le web peut ainsi être un pillier de l’émission. Capa imagine aussi une émission d’histoire qui ne laisse pas le monopole à Google de nous dicter notre mémoire. Vont être apposées des plateformes contributives avec Arté.
Autre élément : comment nier de nouveaux viviers de talents de ligne? Donc comment trouver des histoires afin de pouvoir intégrer ces sujets ? Capa s’essaie à des expériences non linéaires…Un exemple, avec Canal, une agence de pub, et une webagency : ils développent un programme inspiré par le jeu vidéo avec une expérience où on brouille fiction et réalité. On prolonge des fictions embarquées auprès de communautés et on fabrique une vision avec plusieurs parties prenantes.

Arnaud Drassen intervient en précisant qu’ “on pense une fiction non pas seulement pour réussir en TV”.

Christophe cluzel va un cran plus loin en prenant  l’exemple de Channel 4 : la chaine a mélangé ses équipes éditoriales et interactives. On ne doit pas les opposer, des boucles vertueuses existent !
A 35 ans une blogueuse n’est plus digital native. Dans le jeu vidéo, on peut donner plusieurs couches d’entrée qui vont permettre d’avoir une histoire spécifique à chaque média (et donc à chaque public).
Il réaffirme qu’Internet a connu un développement exponentiellement plus rapide que les autres évolutions de média. Il prend deux exemples de expériences originales transmédia :

  • ‘On lâche rien” vendu à NRJ12, faite pour Mennen
  • “Kaira shopping” brandé par pepsi. Packagées avec kaira shopping, les bouteilles ont vu leurs ventes exploser

René Saal rétorque : avec quel argent peut-on faire ce type de programme ? D’un côté pour RS, on constate une individualisation des contenus extraordinaires. Chez Carat, il avait dit que dans chaque média, il y a des prime times. Or sur internet tous les contacts se valent. 10 ans plus tard, le financement par la pub sur le web est déceptif.

Christophe Cluzel répond qu’un annonceur pourrait acheter un panel qualifié, un post-financement. Bref, que les modes de financement pourraient aller au-delà de ce qui se faisait à l’ère de la TV de papa.
Le CNC par exemple crée un département nouveaux médias, afin de “coller” aux nouveaux enjeux.

Sur les nouveaux kpis, TF1 s’est dit intéressé à conditions que les annonceurs puissent se rémunérer sur ces nouveaux indicateurs. Les diffuseurs sont excédés d’être depuis 8 ans en R&D sans cashback. A bon entendeur…

Claire Laproust craint qu’on ne doive repasser à des formats plus efficaces à court terme. Néanmoins puisque les marques deviennent aussi des médias, des logiques de préfinancement de programmes sont envisageables. Même si Plus belle la Vie : placement tests de grossesse. Pas énormes revenus. Mais on peut toucher la longue traine.

Comme par exemple Nina Ricci qui poussent des “contes musicaux” avec différents artistes :

Laurent Storch relativise : si on voit un acteur se gaver de petits gâteaux, va-t-on susciter l’envie auprès des consommateurs ?

En conclusion, quelques points que je retiens :

  • l’état du marché des “fabricants et diffuseurs de contenus” est paradoxalement assez loin des questions que se posent les annonceurs. Quand on entend Coca-Cola parler de Return On Engagement, on se demande encore comment un certain “racisme” de canal de diffusion peut encore durer
  • au-delà des indicateurs clés de performance (curieusement peu abordés hier soir), c’est aussi les nouveaux modes de vie des programmes qui m’intriguent. Si Orange a une vision à peu près claire d’un cycle de vie de produit (par canal, par public, par objectif de…marketing), je doute beaucoup plus pour des TF1…mais aussi pour les producteurs de web docu. Un ami présent dans la salle regrettait le “manque d’ambition” et le “pourquoi fabrique-t-on du contenu ?”. “Parce que c’est cool” est difficilement recevable…
  • la question du grand public m’interpelle : on a entendu hier soir des dizaines de fois le mot “digital native“. Je hais cette dénomination depuis plus de deux ans, car elle entretient le mythe d’une génération spontanée connectée vs les autres vs les vieux. On avait hier la parfaite illustration de ce manque de connaissance du public historique du web social, à savoir les…retraités (historiquement, une des deux populations les plus “web social” en France). Comme si on devait opposer systématiquement TV vs web
  • la marque est encore discutée comme une poule aux oeufs d’or, mais qu’on souhaiterait paradoxalement cacher. Plusieurs fois, la question du placement produit a été évoqué. René Saal a rappelé un principe “radical” : ne pas faire de placements produits dans les productions Canal +…Tout en diffusant des séries US truffées de placement produit. Quand l’idéologie fait des concessions peu cohérentes avec le business
  • on sent cependant une énorme envie d’avoir une chaine de valeur claire. Parce que le cash ne tombe plus à flots. Parce qu’on voit des initiatives percer. Parce qu’au final, le payeur va l’imposer

A suivre, et bravo au Master D2A pour cette table ronde formidable !

Ci-dessous, le live-tweet d’hier soir.

  1. Elisa Hauet elisahauet

    L’espace de Pub sur le web ne vaut rien car il n’y a pas de prime, donc pas de valorisation#Rene Saal #confD2A about 5 hours ago via Echofon depuis Paris, Île-de-France

  2. Timothy Duquesne timothyduquesne

    Ne comprend pas l’expression “combat d’auteurs”:sur le web,les auteurs ne sont pas concurrents les uns des autres #delinearisation #confD2A about 4 hours ago via Twitter for iPhone

  3. Laurent Francois lilzeon

    TF1 et moi c’est une histoire d’amuuuuur #confd2a about 4 hours ago via mobile web

  4. Victor Milchberg vmilchberg

    Il y aurait 15% de multi-tasking chez les 15-24 ans.C’est tout???Je suis sur le cul j’aurais vu ça à l’inverse.Ou j’ai pas compris? #confD2A about 4 hours ago via Echofon

  5. Clémence Mermoz clemencemermoz

    A. Dressen (Honkytonk Films) : “Le papillonage sur Internet et dix fois pire que le zapping en télévision”. #confD2A about 4 hours ago via Twitter for iPhone

  6. Victor Milchberg vmilchberg

    btw désolé de pourrir vos timelines avec la #confD2A. bisous about 4 hours ago via Echofon

  7. Victor Milchberg vmilchberg

    R.Saal n’est pas très solicité. Personne ne chronomètre le temps de parole? #confD2A about 4 hours ago via Echofon

  8. Clémence Mermoz clemencemermoz

    L. Storch (TF1) : “Si Google est très riche, ils ne vont pas s’embêter à faire des longs métrages, ils rachèteront Warner”. #confD2A about 4 hours ago via Twitter for iPhone

  9. Clémence Mermoz clemencemermoz

    L. Storch : “TV vs Web : Le combat sera un combat d’auteur, ça ne sera pas un combat de tuyaux”. #confD2A about 4 hours ago via Twitter for iPhone

  10. Victor Milchberg vmilchberg

    Ex. de cross-média jeux tv/web: nouvelle star, via le site officiel, twitter, participation aux votes #confD2A C.Cluzel about 4 hours ago via Echofon

  11. Victor Milchberg vmilchberg

    Difficultés jeux internautes en // avec plateaux st technologiques et juridiques (différence de conditions pvt ê injustes) #confD2A L.Storch about 4 hours ago via Echofon

  12. Victor Milchberg vmilchberg

    3 épisodes de Clem en tournage.Procter&Gamble cherche à y faire du placement de produits.Web/Internautes ont 1 part majeure ds dvpt #confD2A about 4 hours ago via Echofon

  13. Elisa Hauet elisahauet

    TF1 laisse le choix du dernier candidat qui entrera dans #secretstory aux internautes!! #Laurentstorch #confD2A about 4 hours ago via Echofon depuis Paris, Île-de-France

  14. Clémence Mermoz clemencemermoz

    L. Storch (TF1) : “Demain, on ouvre aux internautes la possibilité de désigner le dernier candidat qui rentrera dans Secret Story”. #confD2A about 4 hours ago via Twitter for iPhone

  15. Clémence Mermoz clemencemermoz

    C. Cluzel (Orange Transmedia Lab) : “Je n’ai pas de business modèle, sinon je ne serais pas là”. #confD2A about 4 hours ago via Twitter for iPhone

  16. Elisa Hauet elisahauet

    Coût de la grille de TF1: 900 millions d’euros #confD2A about 4 hours ago via Echofon depuis Paris, Île-de-France

  17. Victor Milchberg vmilchberg

    Modèle de Clem abordé par A.Dressen cf. les business modèles de la tv s/web: blog, ado.fr, tf1–>plusieurs entrées de tvspect #confD2A about 4 hours ago via Echofon

  18. Clémence Mermoz clemencemermoz

    C. Cluzel (Orange Transmedia Lab) : “Je n’ai pas de business modèle, sinon je ne serais pas là”. #confD2A about 4 hours ago via Twitter for iPhone

  19. Victor Milchberg vmilchberg

    Modèles Capa: autoprod, coprod avec les chaines, jeux gratuits puis payants par syst. d’addiction, payant à la carte s/ iphone-ipad #confD2A about 4 hours ago via Echofon

  20. Victor Milchberg vmilchberg

    Avenir proche de la tv sur le web: liens hypertexte poir la catchup sur programmes tv sur le web. Audiance en hausse? C.Leproust #confD2A about 4 hours ago via Echofon

  21. Clémence Mermoz clemencemermoz

    @Laurent_Sorbier Commentez avec nous sur #confD2A :) about 4 hours ago via Twitter for iPhone en réponse à Laurent_Sorbier

  22. Arnaud@Thurudev arnaud_thurudev

    RT @clemencemermoz: Laurent Storch (TF1): “Économiquement, Internet n’aurait aucun sens s’il n’était pas adossé au groupe TF1″. #confD2A about 5 hours ago via TweetDeck

  23. Clémence Mermoz clemencemermoz

    Claire Leproust (Capa) : “Avec Internet, la vidéo est devenue un langage. Ça ne fait pour autant de tous les jeunes des auteurs”. #confD2A about 5 hours ago via Twitter for iPhone

  24. Clémence Mermoz clemencemermoz

    Laurent Storch (TF1): “Économiquement, Internet n’aurait aucun sens s’il n’était pas adossé au groupe TF1″. #confD2A about 5 hours ago via Twitter for iPhone

  25. Clémence Mermoz clemencemermoz

    A.Dressen (Honkytonk): “La publicité n’a jamais permis de financer ce qui se fait de plus intéressant en termes de création en TV”. #confD2A about 5 hours ago via Twitter for iPhone

  26. Elisa Hauet elisahauet

    L’espace de Pub sur le web ne vaut rien car il n’y a pas de prime, donc pas de valorisation#Rene Saal #confD2A about 5 hours ago via Echofon depuis Paris, Île-de-France

  27. Clémence Mermoz clemencemermoz

    Laurent Storch (TF1) : “On n’a pas perdu les jeunes à la télevision!”. #confD2A about 5 hours ago via Twitter for iPhone

  28. Victor Milchberg vmilchberg

    Parmi les participants, il y a des TSF natives (merci Léo) #confD2A about 5 hours ago via Echofon

  29. Clémence Mermoz clemencemermoz

    C. Cluzel (Transmedia Lab) : “Il faut penser les contenus différemment pour chaque support et faire circuler les audiences”. #confD2A about 5 hours ago via Twitter for iPhone

  30. Victor Milchberg vmilchberg

    “Quel est l’âge des digital-natives?” L.Storch:13 ans. C.Cluzel: 20/25 ans” Il y a débat… #confD2A about 5 hours ago via Echofon

  31. Clémence Mermoz clemencemermoz

    C.Cluzel (Orange Transmedia Lab):”Sur le Web, on peut aller chercher des communautés de jeunes qui ne regardent plus la télévision”.#confD2A about 5 hours ago via Twitter for iPhone

  32. Clémence Mermoz clemencemermoz

    Arnaud Dressen (Honkytonk Films) : “On ne fait pas des web contenus en se disant que notre objectif ultime est la télévision”. #confD2A about 5 hours ago via Twitter for iPhone

  33. Clémence Mermoz clemencemermoz

    Claire Leproust (Capa) : “En fiction, il y a deux voies intéressantes en termes d’innovation : le jeu vidéo et l’expérience”. #confD2A about 5 hours ago via Twitter for iPhone

  34. Clémence Mermoz clemencemermoz

    Claire Leproust (Capa) : “On gamberge sur une émission de cinéma pour les jeunes avec des bloggeurs d’Allociné”. #confD2A about 5 hours ago via Twitter for iPhone

  35. Cinéma Tous Ecrans TousEcrans

    “TV vs Web: Le Grand Bluff?” Ce soir 19h à la Société des Gens de Lettres. http://bit.ly/9E8wgw #confD2A via @vmilchberg about 12 hours ago via Twitter for iPhone

  36. Clémence Mermoz clemencemermoz

    Claire Leproust (Capa) : “Ça fait désormais partie du métier des producteurs d’animer des forums, des pages Facebook, etc.” #confD2A about 5 hours ago via Twitter for iPhone

  37. Clémence Mermoz clemencemermoz

    “On a plutôt pris des digital natives qu’on a acclimaté à la TV” – Laurent Storch #confD2A about 5 hours ago via Twitter for iPhone

  38. Clémence Mermoz clemencemermoz

    Laurent Storch : “L’organisation et l’appréhension des droits est ce qui m’a freiné le plus dans Internet au début” #confD2A about 5 hours ago via Twitter for iPhone

  39. Cinéma Tous Ecrans TousEcrans

    “TV vs Web: Le Grand Bluff?” Ce soir 19h à la Société des Gens de Lettres. http://bit.ly/9E8wgw #confD2A via @vmilchberg about 12 hours ago via Twitter for iPhone

  40. Victor Milchberg vmilchberg

    Le hastag de la conférence “TV vs Web:Le Grand Bluff?”: #confD2A Ce soir 19h à la Société des Gens de Lettres. http://bit.ly/9E8wgw about 12 hours ago via web

  41. Timothy Duquesne timothyduquesne

    @mypelouse : je ne peux m’y rendre finalement (RDV 18h). Suivrai sur Twitter. Y’aura-t-il captation/ visioconf’ ? #confD2A #visioconference Il y a environ 13 heures via web

  42. Clémence Mermoz clemencemermoz

    Les grandes chaînes U.S. se désengagent du Web pour se recentrer sur leur activité TV. La France sur le même chemin? J-3. #confD2A 12:34 PM Jul 2nd via web

  43. Clémence Mermoz clemencemermoz

    Secret Story 4 arrive : La quotidienne garde-t-elle un intérêt face au flux Web? La réponse de @laurentstorch lundi 19h. J-4. #confD2A 4:24 PM Jul 1st via web

  44. Clémence Mermoz clemencemermoz

    Secret Story 4 arrive : La quotidienne garde-t-elle un intérêt face au flux Web? La réponse de @laurentstorch lundi 19h #confD2A

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November 23rd, 2009

Canalplay, l'ami des soirées et journées improvisées

by Laurent Francois

Citoyens !

Il y a parfois quelques avantages à tenir un blog, autant ne pas se le cacher. Si je n’aime pas forcément recevoir un “kit” qui n’a rien à avoir avec ce sur quoi j’écris, j’apprécie la possibilité de “tester” ou d’expérimenter un service.

Canalplay par le biais de Tribeca me met à disposition quelques unités de leur service en échange de quoi je me dois de vous mettre 2 bandes-annonces par mois ainsi qu’une bannière le temps de l’opération ;)

Alors premières astuces pour les détenteurs d’une Freebox : se créer d’abord un identifiant Canal, qui vous sera demandé ensuite pour confirmer toutes les transactions avec le service (revenez sur la home non pas de Canalplay et de la Freebox, puis réglages, puis créer ensuite votre identifiant Canal). Vous pouvez ensuite aller sur le 101 (chaîne de Canalplay) et profiter du service

Autre recommandation, en fonction de votre distance avec le hub de connexion : privilégier plutôt la visualisation en SD plutôt qu’en HD, pour des raisons de débit trop faible. Pour être franc, la différence à 3 mètres du grand écran est franchement difficile à percevoir, alors optez pour le confort.

Les films (cinéma, séries, dessins animés etc.) coûtent entre 1,99 € et 4,99 €. La différence de prix s’explique notamment par la date de sortie du film.

Pour être franc, ce service ne va pas concurrencer le cinéma, en tant que rapport prix / expérience, à moins d’avoir un home cinéma phénoménal; il va plutôt être une alternative pertinente pour au moins 2 choix :

  • celui du DVD du dimanche soir : vu le catalogue dont dispose CanalPlay, on imagine aisément la disparition prochaine de l’étage dédiée dans la bibliothèque. On n’a plus à aller au magasin, ni à télécharger de façon illégale un Divx. On visualise sur Canalplay, c’est rapide, c’est magique
  • celui du dîner d’après 21h : vous travaillez tard, vous avez bien sûr loupé le JT ainsi que le début des films ou séries. Aucun problème : Canalplay est là pour vous. En 2 navigations, la série est lancée. Top.

Tout l’intérêt réside dans l’intégration de Canalplay à l’intérieur de l’interface TV. En termes d’ergonomie, plus besoin de courir après le câble ou après le codecs. Vous cliquez et ça marche.

Affaire à suivre, donc.

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October 29th, 2009

Sarkozy copié collé : remise en question du storytelling politique digital

by Laurent Francois

Citoyens !

Une nouvelle faille dans le storytelling politique de Nicolas Sarkozy :

“Yann Barthès et son équipe du Petit Journal de ont donc une fois de plus épinglé Nicolas en flagrant délit de copier/coller et de mensonge. On connaissait les petites phrases, les mots clés et les argumentaires concoctées par le service communication de l’Elysée et reprises en coeur par le gouvernement. Mais là c’est du lourd : il s’agit d’un copier/coller des trames d’un discours datant de 9 mois le tout introduit par « Je ne suis pas venu vous tenir un discours que vous avez déja entendu » !”

Il devient donc de plus en plus intéressant de voir que dans une orchestration du discours politique, le web permet de faire émerger des failles, des “ruptures” dans la crédibilité de nos hommes politiques.

La comparaison d’archives est à portée de … diffusion auprès d’un plus grand public afin de contrôler plus fortement la narration.

Je vois pourtant 2 problèmes :

  • les “convaincus” continueront leurs chemins de croix, mais contrôler l’omniprésident dans une communauté qui se regarde n’est pas suffisant : comment atteindre le vrai public final, celui qui fait basculer une élection s’il va voter ?
    Je cite Caroline : “Mais hier, je me suis dit qu’il restait quelques personnes qui font leur job. Et ce job, c’est mettre le doigt sur une évidence, le pouvoir actuel n’est que dans les discours, dans l’info qui en chasse une autre, dans la démagogie permanente. Ce petit journal ne changera probablement pas le cours des choses, je ne me fais aucune illusion.”
  • il s’agit bien seulement de contrôle de la narration, pas de l’influence ou de l’abus de position. Illustration sur un autre sujet : “cette déclaration est étonnante. Guillon y avoue que ses camarades de jeu, notamment Demorand et Legrand, n’osent plus rire de ces gaudrioles. Rire serait compromettant, suspect, donc coupable.” Un rappel aussi que sur certains voyages de presse de la bande à Sarko, les journalistes sont invités à ne poser aucune question sur les sujets qui fâchent (ex : Jean Sarkozy). Ces derniers n’ont guère le choix, car sinon ils perdent leur invitation…

Amis journalistes, vous avez une responsabilité hors du commun afin de reprendre le contrôle de l’information. Nous ne voulons pas d’une guerre de communicants (et c’est moi qui dis ça…)./

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April 29th, 2009

Le buzz du Ministre d'Action Discrète : leçon de buzz, mais envers qui ? :)

by Laurent Francois

Citoyens !

Voilà donc qu’Action Discrète joue avec talent sur le buzz, sur la psychose de la rumeur de nos amis politiques (et de nous, d’ailleurs) :

“Cette scène fait référence à la vidéo off de Nicolas Sarkozy sur le plateau de France 3 qui avait rapidement fait le tour de la toile à l’époque.”

Ce diable de Cyril m’a poussé à réfléchir (un peu) au-delà du simple sourire :

Et en plus c’est juste et à peine exagéré par rapport à une vraie campagne de buzz publicitaire (ils utilisent les bons outils et ont les réflexes de base utilisées par certains dans la profession). Ils sont trop forts, et en plus c’est drôle.”

Et c’est là qu’on peut justement essayer d’avancer quelques points :

  • les buzz words sont aussi changeants que les giboulées en mars : faire des coups de com’, c’est différent de construire sur du long terme
  • faut-il donc faire du buzz publicitaire pour pousser une campagne politique, ou plutôt faire de l’influence digitale ? (ahah)
  • est-ce que parce qu’on génère des vues, on peut être content de l’influence qu’on génère ? Attention et pertinence sont deux notions pas forcément reliées

Bref, excellente vidéo qui peut montrer 2 types de dérives :

  • les dérives des clients (politiques, marques et autres) qui confondent objectifs et moyens
  • les dérives des agences qui peuvent parfois vendre du moyen déconnecté de l’objectif (c’est clair, ou bien ? :p )
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